 Envio e Prazos?
A iKiLi envia para todo Brasil. A entrega dos pedidos é feita pelos Correios, seguindo os prazos do mesmo:
• PAC (frete econômico) de 3 a 10 dias úteis a partir da data de postagem
• Sedex (frete expresso) até 3 dias úteis a partir da data de postagem
Quando o meu pedido será enviado?
Seu pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Quanto tempo leva para o Pagseguro confirmar o meu pagamento?
• Cartões de crédito: de 1 a 2 dias úteis
• Transferências on-line: em até 08 hs
• Boletos: até 3 dias úteis
Quanto é o frete?
O frete pode ser calculado, sem compromisso, ao adicionar o produto no carrinho de compras.
Para compras acima de R$ 200, o frete (PAC) é gratuito!
Como faço para rastrear o meu pedido?
Você receberá um email informando o código de rastreamento da encomenda assim que seu pedido for enviado. Para acompanhar a entrega, basta entrar no site dos Correios (www.correios.com.br) e digitar o código que fornecemos no campo Rastreamento de objetos.
Quero presentear enviando o pedido diretamente para a pessoa, como faço?
No seu carrinho de compras há um espaço para mensagens, use este espaço escrevendo "enviar
como presente para Nome e sobrenome do presenteado". Na página de pagamento do PagSeguro,
preencha o endereço da pessoa para quem você gostaria de enviar o pedido.
Posso pegar minha compra pessoalmente?
Sim, possuímos um espaço físico para retiradas, estamos no interior do estado de São Paulo, na cidade de Batatais.
iKiLi Produtos Promocionais
Av. General Osório N. 1325 - Box 02 - Distrito Industrial - Batatais/SP - 14300-000
Horário de atendimento: 8h até 12h e das 14h até às 18h
Telefone de contato: 55 (16) 3662-4396 / (16) 9320-4321
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